Általános szerződési feltételek
Hatályba lépés: 2026. január 26.
Utolsó módosítás: 2026. január 26.
1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a slundel Kft. (továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett weboldal és az azt használó fogyasztók (továbbiakban: Vásárló) közötti jogviszonyt szabályozza.
Szolgáltató adatai:
Cégnév: slundel Kft.
Székhely: 1051 Budapest, Szent István tér 12.
Cégjegyzékszám: 01-09-123456
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 234 5678
2. Szerződés létrejötte
A szerződés a Vásárló rendelésének leadásával és annak Szolgáltató általi visszaigazolásával jön létre. A rendelés visszaigazolása e-mailben történik.
- • A rendelés leadása online űrlap kitöltésével történik
- • A Szolgáltató fenntartja a jogot a rendelés visszautasítására
- • A szerződés magyar nyelven, forintban kerül megkötésre
3. Árak és fizetési feltételek
Árak
- • Az árak magyar forintban (HUF) értendők
- • Az árak a szállítási költséget nem tartalmazzák
- • A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására
- • A rendeléskor érvényes árak az irányadók
Fizetési módok
- • Utánvét (készpénzben a kézbesítéskor)
- • Bankkártyás fizetés (online)
- • Banki átutalás
- • Online fizetési rendszerek
4. Szállítás és kézbesítés
Szállítási módok:
- • Házhozszállítás futárszolgálattal
- • Postai kézbesítés
- • Csomagpont átvétel
- • Expressz szállítás
Kézbesítési idők:
- • Normál szállítás: munkanapok
- • Gyors kézbesítés: rövidebb időtartam
- • Csomagpont: rugalmas átvétel
- • Az időpontok tájékoztató jellegűek
Fontos: A szállítási idők tájékoztató jellegűek. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a szállítási késedelemből eredő károkért.
5. Elállási jog
A fogyasztó jogosult a szerződéstől való elállásra a termék átvételétől számított 14 napon belül, indokolás nélkül.
Elállás feltételei:
- • Írásban (e-mail vagy levél) kell nyilatkozni
- • A terméket eredeti állapotban kell visszaküldeni
- • A visszaküldés költsége a vásárlót terheli
- • Bontatlan csomagolás szükséges
Kizárások:
Az elállási jog nem illeti meg a vásárlót olyan termékek esetében, amelyek egészségügyi vagy higiéniai okokból visszaküldésre nem alkalmasak.
6. Szavatosság és jótállás
Törvényes szavatosság:
A Szolgáltató a termékekre vonatkozóan a Polgári Törvénykönyv szerinti szavatossági kötelezettséget vállal.
- • Időtartam: 2 év a kézbesítéstől
- • Hibás teljesítés esetén javítás vagy csere
- • Jelentős hiba esetén elállás vagy árleszállítás
Jótállás:
A gyártó által nyújtott jótállás a termékismertetőben található feltételek szerint érvényesíthető.
7. Felelősség korlátozása
- • A Szolgáltató nem vállal felelősséget a termékek nem rendeltetésszerű használatáért
- • Kizárja felelősségét vis maior esetekért
- • A termékek csak tájékoztatás célját szolgálják
- • Orvosi tanácsot nem helyettesítenek
8. Adatkezelés
A Szolgáltató a személyes adatokat az Adatvédelmi irányelvek szerint kezeli. A rendelés leadásával a Vásárló hozzájárul személyes adatainak a szerződés teljesítéséhez szükséges kezeléséhez.
9. Panaszkezelés
Panasz benyújtása:
- • E-mail: [email protected]
- • Telefonon: +36 1 234 5678
- • Postai úton: 1051 Budapest, Szent István tér 12.
- • Válaszadás: 15 napon belül
Alternatív vitarendezés: A Vásárló jogosult a fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy békéltető testülethez fordulni.
10. Alkalmazandó jog
A jelen szerződésre, valamint a Szolgáltató és Vásárló közötti jogviszonyokra a magyar jog az irányadó. A felek a vitás kérdések rendezésére a magyar bíróságok kizárólagos illetékességét kötik ki.
11. Záró rendelkezések
A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításokról a weboldalon keresztül értesíti a felhasználókat.
Kapcsolódó jogszabályok:
- • 2013. évi V. törvény (Polgári Törvénykönyv)
- • 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet
- • 2011. évi CXII. törvény (információs önrendelkezési jog)
- • GDPR (EU 2016/679 rendelet)
Jelen ÁSZF 2026. január 26. napjától hatályos. Korábbi verziót hatályon kívül helyezi.